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La santé mentale, ça compte : lancement du programme Avant le stress opérationnel pour le personnel de l’ASFC

photo de trois personnes avec les mots "la santé mentale, ça compte"

Comme par le passé, les appels soutenus en faveur de meilleures ressources en santé mentale continuent de résonner, soulignant la nécessité toujours bien actuelle d’assurer l’accessibilité à des services adéquatement financés pour garantir le bien-être de toutes et tous — y compris en milieu de travail. En effet, des études ont montré sans équivoque que les Canadiennes et les Canadiens souhaitent voir une augmentation du financement en santé mentale, les problèmes découlant d’environnements de travail stressants et toxiques ne demeurant que trop présents.

Le programme Avant le stress opérationnel

Les agentes et agents de première ligne et les travailleuses et travailleurs de la sécurité publique, y compris le personnel de l’ASFC, sont souvent confrontés à des problèmes de santé mentale propres à leur profession. En tant que syndicat, nous avons fait pression sur l’Agence pour qu’elle fasse davantage pour soutenir son personnel et pour trouver des solutions aux enjeux qui contribuent — ou causent carrément — des problèmes de santé mentale durables.

Dans un développement positif récent, le SDI et la Division des programmes de mieux-être de l’ASFC ont travaillé ensemble pour donner à nos membres l’accès à une initiative audacieuse en santé mentale développée spécifiquement pour le personnel de la sécurité publique — le programme Avant le stress opérationnel (ASO) de Wayfound (lien en anglais). Selon la description du programme :

[ASO] combine de façon originale des procédures d’apprentissage théoriques et expérientielles pour atténuer les effets du stress opérationnel. Alors que nous nous efforçons de continuer à comprendre l’impact du stress opérationnel, nos expériences nous montrent que nous pouvons fournir des outils pour atténuer de manière proactive l’impact du travail des employés de la sécurité publique afin qu’ils puissent accomplir leur travail sans avoir à subir de conséquences tragiques. S’il est entendu que les employés de la sécurité publique seront inévitablement exposés au stress opérationnel, cela ne signifie pas qu’ils doivent être condamnés à voir leur vie ruinée par les effets psychologiques de leur travail.

Grâce à Wayfound et avec l’aide de l’ICRTSP, 8 000 places gratuites ont été mises à la disposition des travailleuses et travailleurs de l’ASFC afin qu’ils puissent bénéficier du programme ASO.

Cliquez ici pour en savoir davantage concernant l’inscription au programme. Veuillez noter que ce programme autodirigé est entièrement confidentiel et est géré par une tierce partie indépendante. L’ASFC et le syndicat ne peuvent accéder aux informations que vous choisissez de partager dans le cadre du programme ASO. Nous encourageons tous nos membres à participer et à communiquer avec leur gestionnaire local pour compléter ce programme à partir de leur lieu de travail.

Vous n’êtes pas seul

Lorsque vous faites face à une situation difficile au travail ou à la maison, n’oubliez pas que vous n’êtes pas seul. Les gens autour de vous peuvent être une source de soutien et votre syndicat est là pour vous aider à trouver les ressources dont vous avez besoin. En tant qu’employés de l’ASFC, vous avez toujours accès aux services confidentiels offerts par SynerVie, que ce soit pour obtenir de l’aide ou des conseils (pour en savoir plus sur SynerVie et d’autres ressources, consultez notre page sur la santé mentale). L’AFPC a également publié une liste de ressources pour vous aider si vous vous sentez dépassé, souffrez de stress ou faites face à des problèmes de santé mentale.

Tout comme le bien-être physique, la santé mentale est importante, et ce peu importe le contexte.

La santé mentale, ça compte, au travail comme à la maison

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Aujourd’hui, tout comme lors des années précédentes à la fin du mois de janvier, les réseaux sociaux sont remplis de discussions visant à nous sensibiliser aux enjeux et aux initiatives en santé mentale. Alors que la deuxième année de la pandémie tire à sa fin, les nombreux défis posés par cette crise sans précédent, à la fois en termes de santé physique et mentale, rendent d’autant plus importante une réflexion sur l’état de nos services de santé en général et sur l’ensemble de nos systèmes de soutien en matière de santé mentale.

Les travailleuses et travailleurs essentiels et de première ligne continuent à être confrontés à des situations extrêmement pénibles, et le besoin d’une infrastructure de services à la fois robuste et accessible ne peut être sous-estimé si nous voulons prendre soin du bien-être mental des Canadiennes et des Canadiens partout au pays – y compris au travail. En 2020, la Commission de la santé mentale du Canada a publié une étude démontrant que près de 9 Canadiennes et Canadiens sur 10 souhaitaient un financement accru en santé mentale. En 2021, du point de vue du secteur de l’application de la loi, Statistique Canada a publié un rapport indiquant sans équivoque que la pandémie a eu un impact important sur le bien-être mental de la population canadienne – certains services de police ayant relevé une augmentation de 13% au niveau des demandes d’intervention liées à des vérifications du bien-être général, et une augmentation de 12% au niveau des demandes liées à la santé mentale.

Au-delà des préoccupations causées par la COVID-19 et de la nécessité de favoriser l’accès à des soins en santé mentale appropriés, la culture en milieu de travail doit également favoriser le bien-être mental au lieu de l’entraver. Au sein de l’ASFC, des sondages antérieurs auprès des employés ont révélé un niveau élevé d’insatisfaction causée par un milieu de travail psychologiquement malsain. En tant que syndicat, nous avons été clairs : il est nécessaire pour l’ASFC de régler les nombreux problèmes qui affligent l’Agence en matière d’abus de pouvoir et de harcèlement de la part des gestionnaires.

Vous n’êtes pas seul

Lorsque vous faites face à une situation difficile au travail ou à la maison, n’oubliez pas que vous n’êtes pas seul. Les gens autour de vous peuvent être une source de soutien et votre syndicat est là pour vous aider à trouver les ressources dont vous avez besoin. En tant qu’employés de l’ASFC, vous avez toujours accès aux services confidentiels offerts par SynerVie, que ce soit pour obtenir de l’aide ou des conseils (pour en savoir plus sur SynerVie et d’autres ressources, consultez notre page sur la santé mentale). L’AFPC a également publié une liste de ressources pour vous aider si vous vous sentez dépassé, souffrez de stress ou faites face à des problèmes de santé mentale.

Tout comme le bien-être physique, la santé mentale est importante, et ce peu importe le contexte.

Plus que jamais, la santé mentale, ça compte

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Aujourd’hui, tout comme lors des années précédentes à la fin du mois de janvier, les réseaux sociaux sont remplis de discussions visant à nous sensibiliser aux enjeux et aux initiatives en santé mentale. Contrairement aux années passées, cependant, les défis d’une rare envergure posés par la COVID-19 en matière de santé physique et mentale rendent d’autant plus important de réfléchir à l’état des solutions de soutien en santé mentale au sein du gouvernement canadien et de la fonction publique.

Encore plus que d’habitude, les travailleuses et travailleurs essentiels et de première ligne ont passé les derniers mois à être confrontés à des situations extrêmement pénibles, et le besoin d’une infrastructure de services à la fois robuste et accessible ne peut être sous-estimé si nous voulons prendre soin du bien-être mental des Canadiennes et des Canadiens partout au pays – y compris au travail. L’année dernière, la Commission de la santé mentale du Canada a publié une étude démontrant que près de 9 Canadiennes et Canadiens sur 10 souhaitaient un financement accru en santé mentale. Cette année, du point de vue du secteur de l’application de la loi, Statistique Canada a publié un rapport indiquant sans équivoque que la pandémie a eu un impact important sur le bien-être mental de la population canadienne – certains services de police ayant relevé une augmentation de 13% au niveau des demandes d’intervention liées à des vérifications du bien-être général, et une augmentation de 12% au niveau des demandes liées à la santé mentale.

Au-delà des préoccupations causées par la COVID-19 et de la nécessité de favoriser l’accès à des soins en santé mentale appropriés, la culture en milieu de travail doit également favoriser le bien-être mental au lieu de l’entraver. Au sein de l’ASFC, des sondages antérieurs auprès des employés ont révélé un niveau élevé d’insatisfaction causée par un milieu de travail psychologiquement malsain. En tant que syndicat, nous avons été clairs : il est nécessaire pour l’ASFC de régler les nombreux problèmes qui affligent l’Agence en matière d’abus de pouvoir et de harcèlement de la part des gestionnaires.

Vous n’êtes pas seul

Lorsque vous faites face à une situation difficile au travail ou à la maison, n’oubliez pas que vous n’êtes pas seul. Les gens autour de vous peuvent être une source de soutien et votre syndicat est là pour vous aider et vous aider à trouver les ressources dont vous avez besoin. En tant qu’employés de l’ASFC, vous avez toujours accès aux services confidentiels offerts par Homewood Health, que ce soit pour obtenir de l’aide ou des conseils (pour en savoir plus sur Homewood Health et d’autres ressources, consultez notre page sur la santé mentale). L’AFPC a également publié une liste de ressources pour vous aider si vous vous sentez dépassé, souffrez de stress ou faites face à des problèmes de santé mentale.

Tout comme le bien-être physique, la santé mentale est importante, et ce peu importe le contexte.

La santé mentale, ça compte – au travail comme à la maison

photo de trois personnes avec les mots "la santé mentale, ça compte"

En ce 29 janvier, les réseaux sociaux sont remplis de discussions et de messages visant à nous sensibiliser aux enjeux et aux initiatives en santé mentale. Il s’agit bon moment pour réfléchir à l’état du soutien en santé mentale au sein de la fonction publique et du gouvernement canadien.

Les forums de discussion sur la santé mentale jouent un rôle important dans la dé-stigmatisation des problèmes qui y sont liés, et nous devons faire en sorte que les structures nécessaires soient mises en place afin de garantir à chacun et chacune l’accès à un soutien et à des soins appropriés, et ce même en milieu de travail. La Commission de la santé mentale du Canada a récemment publié une étude démontrant que près de 9 Canadiennes et Canadiens sur 10 souhaitent un financement accru en santé mentale. Au-delà de l’accès aux soins, la culture en milieu de travail doit également favoriser le bien-être mental au lieu de l’entraver.

Ce n’est un secret pour personne qu’en tant qu’agentes et agents chargés de l’application de la loi, et en tant que fonctionnaires, nos membres sont parfois confrontés à des situations difficiles et stressantes dans le cadre de leur travail quotidien. Au sein de l’ASFC, des sondages antérieurs effectués auprès des employés ont révélé un niveau élevé d’insatisfaction causée par un milieu de travail psychologiquement malsain. En tant que syndicat, nous avons été clairs : il est nécessaire pour l’ASFC de régler les nombreux problèmes qui affligent l’Agence en matière d’abus de pouvoir et de harcèlement de la part des gestionnaires.

Vous n’êtes pas seul

Lorsque vous faites face à une situation difficile au travail ou à la maison, rappelez-vous que vous n’êtes pas seul. Les personnes autour de vous peuvent être une source de soutien et votre syndicat est là pour vous appuyer et vous aider à trouver les ressources dont vous avez besoin. En tant qu’employés de l’ASFC, vous avez toujours accès aux services confidentiels offerts par Homewood Health, que ce soit pour obtenir de l’aide ou des conseils  (pour en savoir plus sur Homewood Health et d’autres ressources, consultez notre page sur la santé mentale).

Tout comme le bien-être physique, la santé mentale est importante, et ce peu importe le contexte.